§1. Informacje ogólne

1. Platforma internetowa ZenCann (dalej: „Platforma”) prowadzona jest przez ZenCann spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Łodzi, ul. Juliana Tuwima 55, 90-025 Łódź, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 000000295724, NIP: 7282901751, REGON: 542731675.

2. Platforma służy wyłącznie do rezerwacji wizyt medycznych.

3. Platforma nie świadczy usług medycznych, nie udziela porad medycznych ani nie prowadzi działalności leczniczej.

4. Usługi medyczne realizowane są wyłącznie przez uprawnione podmioty i osoby trzecie.

§2. Rejestracja wizyt

1. Z Platformy mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie.

2. Rejestracja wizyty za pośrednictwem Platformy nie gwarantuje kwalifikacji do leczenia, przeprowadzenia konsultacji ani wystawienia recepty.

3. Płatności za rezerwację wizyt realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Paynow (mBank S.A.).

4. Szczegółowe warunki płatności oraz obsługi transakcji określa regulamin operatora płatności Paynow.

§3. Opłaty, zwroty i odpowiedzialność

1. Opłata dokonywana za pośrednictwem Platformy dotyczy rezerwacji terminu wizyty i organizacji konsultacji.

2. ZenCann pełni rolę pośrednika rejestracyjnego i organizacyjnego pomiędzy użytkownikiem a podmiotem realizującym wizytę.

3. Decyzje medyczne, w tym odmowa przeprowadzenia konsultacji, kwalifikacji do leczenia lub wystawienia recepty, należą wyłącznie do podmiotu realizującego wizytę i nie stanowią podstawy do żądania zwrotu opłaty.

4. Zwrot opłaty przysługuje wyłącznie w przypadku, gdy wizyta nie odbędzie się z przyczyn organizacyjnych leżących po stronie Platformy.

5. W przypadku odbycia konsultacji zwrot opłaty nie przysługuje.

§4. Dane osobowe (RODO)

1. Administratorem danych osobowych jest ZenCann spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Łodzi, ul. Juliana Tuwima 55, 90-025 Łódź, NIP: 7282901751, REGON: 542731675, KRS: 000000295724.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu rejestracji wizyty, realizacji płatności oraz kontaktu z użytkownikiem.

3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§5. Pliki cookies

1. Platforma wykorzystuje pliki cookies techniczne oraz statystyczne w celu prawidłowego działania serwisu oraz analizy ruchu.

2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

§6. Postanowienia końcowe

1. Korzystanie z Platformy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Aktualna wersja Regulaminu jest każdorazowo publikowana na Platformie.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.